公司名称 | 滕国 |
岗位名称 | 滕州办事处- 客服专员 |
工资 | 1500 |
经验要求 | 不限 |
发布时间 | 2019-01-25 20:58 |
公司邮箱 | |
招聘电话 | 0632-8888888 |
学历要求 | 初中 |
所属镇街 | 北辛街道 |
工作地点 | 滕州市高铁新区 |
岗位职责 | 1、接听客户维修电话并记录相关信息 2、客户售后跟踪服务、处理客户投诉 3、执行分配到的内部流程流转工作 4、负责售后资料统计汇总工作,整理售后服务过程中反馈的数据。 5、收集客户反馈意见,并不断改进服务质量,维护客户的满意度 6、其他售后服务部内勤事宜 |
任职资格 | 1、家在滕州优先 2、形象端庄,普通话标准,声音甜美,谈吐大方 3、有良好的沟通能力和技巧,思维敏捷,现场反映迅速,应变能力强 4、能够熟练使用office等办公自动化软件 |